Naujos standartizacijos sritys
Rezultatai
Siūlymas dėl naujo ISO technikos komiteto ,,Contact centers" sudarymo
Pateikta
Komentavimo iki data
2024-12-02
Kinijos standartizacijos administracija (SAC) pateikė siūlymą dėl naujo technikos komiteto ISO/TC Contact centers ( Kontaktų centrai ) sudarymo. Naujo technikos komiteto veiklos sritis –kontaktų centrų valdymo ir paslaugų teikimo terminijos, reikalavimų, rekomendacijų, praktinių sprendimų, įvertinimo standartizavimas. Suinteresuotąsias šalis savo nuomonę dėl naujo ISO technikos komiteto s udarymo ir dalyvavimo jo veikloje prašome teikti iki 2024 m....